Scheda servizi - Fusco.fit

Condizioni generali di fornitura

CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA DEI SERVIZI FUSCO

Scheda servizi

1. Avvertenza generale

Ogni servizio acquistato deve essere attivato (ossia tramite compilazione del questionario, invio dei dati richiesti o dalla prima seduta PT) entro 3 mesi dalla data di acquisto. Decorso tale termine, in assenza di attivazione, il servizio non potrà essere fruito e l’utente non avrà diritto ad alcun rimborso, salvo l’eventuale acquisto del servizio accessorio “Senza Pensieri” (vedi § 6.2). Tutti i servizi sono personali e non cedibili a terzi.

2. Requisiti per la prestazione del servizio

Per tutti i servizi elencati di seguito si richiedono i seguenti requisiti, pena l’impossibilità di erogare il servizio (di seguito “Fusco” o “noi”). • Maggior età (18 anni compiuti). Per i minorenni: età minima di 17 anni per i servizi online e 16/13 anni per i servizi offline, previo consenso scritto di un genitore o tutore. • Assenza di patologie specifiche che impediscano la pratica di attività fisica o la fruizione di un programma nutrizionale. • Invio della documentazione necessaria: compilazione integrale del questionario (dati anagrafici e antropometrici) invio di 4 foto a figura intera in costume da bagno o biancheria intima (due pezzi per le donne), con luce adeguata modulo di consenso al trattamento dei dati personali compilato e sottoscritto • Iscrizione annuale allo CSEN e certificato medico di idoneità alla pratica sportiva non agonistica, ove richiesto (in particolare per i servizi di personal training in studio). Il certificato deve essere presentato entro e non oltre la terza lezione, pena sospensione del servizio. • Osservanza delle eventuali ulteriori prescrizioni riportate nei Termini e Condizioni Generali o nei documenti allegati ai singoli servizi. In assenza di uno o più dei requisiti sopra indicati, Fusco potrà sospendere o non erogare il servizio, senza diritto a rimborso (salvo applicazione del servizio “Senza Pensieri”).

3. Modalità di pagamento

Salvo diversa indicazione nei singoli servizi: • pagamento in unica soluzione anticipata • possibilità di rateizzazione tramite i circuiti disponibili (es. Alma), fino al numero massimo di rate indicato nel singolo servizio, a discrezione dell’utente e di Fusco Metodi di pagamento accettati: • PayPal • bonifico bancario • carta di credito/debito • welfare convenzionati • Stripe • contanti (ove consentito) In caso di pagamento rateale, il mancato versamento di una rata comporta la sospensione immediata del servizio fino alla regolarizzazione.

4. Scadenza del servizio

Ogni servizio o pacchetto è fruibile entro un determinato termine dalla data di acquisto (o dalla data di attivazione, se specificato). Trascorso tale periodo, il servizio si intende concluso anche se non completamente fruito, salvo sospensioni autorizzate o copertura “Senza Pensieri”.

4.1 Servizi BASIC - condizioni comuni

Tutti i servizi contrassegnati come BASIC includono: • assistenza tecnica tramite chat sull’App Fusco Fit Connect • assistenza nutrizionale tramite chat sull’App (chiarimenti sul piano alimentare) • check di confronto automatici disponibili periodicamente in App • appuntamento in studio disponibile per Start-Up e Check Finale, su richiesta e previa disponibilità I servizi solo allenamento e solo alimentazione includono l’assistenza coerente con il servizio acquistato.

Aggiornamento marzo 2026

5. Servizi online - Fitness, nutrizione e assistenza

I servizi online comprendono programmi personalizzati di allenamento e/o alimentazione, assistenza tramite App Fusco Fit Connect e monitoraggio dei progressi secondo il livello acquistato. Per mantenere l’area personale sempre aggiornata e coerente con il percorso in corso, ogni programma di allenamento resta disponibile in App per 45 giorni dalla data di ricezione. Decorso tale termine, il programma viene rimosso dall’App oppure sostituito dal programma successivo, qualora previsto dal piano acquistato e secondo le tempistiche del percorso.

5.1 Abbonamenti singoli

Solo Allenamento - 1 programma Durata: 1 mese Costo: non disponibile Rateizzabile: NO Solo Dieta - 1 programma Durata: 1 mese Costo: 94€ Rateizzabile: NO Include: • piano alimentare personalizzato • video call con nutrizionista • assistenza App 1 Programma Plus Durata: 1 mese Costo: 129€ Rateizzabile: NO Include: • 1 allenamento personalizzato • 1 alimentazione personalizzata • 1 consulenza tecnica (video call) • 1 consulenza nutrizionale • assistenza tramite App Fusco Fit Connect • analisi posturale • monitoraggio progressi Scadenza: 1 mese

5.2 Piano Basic

4 programmi Durata: 5 mesi Prezzo precedente: 280€ Nuovo prezzo: 320€ Rateizzabile: fino a 4 rate Include: • 4 allenamenti personalizzati • 4 alimentazioni personalizzate • 1 consulenza nutrizionale iniziale • assistenza App Fusco Fit Connect • check automatici • analisi posturale • supporto tecnico Costo indicativo per rata: 80€ 6 programmi Durata: 8 mesi Prezzo precedente: 360€ Nuovo prezzo: 440€ Rateizzabile: fino a 6 rate Include: • 6 allenamenti personalizzati • 6 alimentazioni personalizzate • 1 consulenza nutrizionale iniziale • assistenza App Fusco Fit Connect • check automatici • analisi posturale • supporto tecnico Costo indicativo per rata: 73,33€

5.3 Piano Solo W/D

4 programmi Durata: 5 mesi Prezzo precedente: 180€ Nuovo prezzo: 240€ Rateizzabile: fino a 4 rate Include: • 4 programmi solo allenamento o solo dieta • assistenza App coerente con il servizio acquistato • check automatici Costo indicativo per rata: 60€ 6 programmi Durata: 8 mesi Prezzo precedente: 240€ Nuovo prezzo: 315€ Rateizzabile: fino a 6 rate Include: • 6 programmi solo allenamento o solo dieta • assistenza App coerente con il servizio acquistato • check automatici Costo indicativo per rata: 52,50€

5.4 Piano Plus

4 programmi Durata: 5 mesi Prezzo precedente: 400€ Nuovo prezzo: 400€ Rateizzabile: fino a 4 rate Include: • tutti i servizi BASIC • 4 consulenze tecniche (video call) • analisi posturale avanzata • 1 consulenza nutrizionale • check automatici • supporto tecnico e nutrizionale Costo indicativo per rata: 100€ 6 programmi Durata: 8 mesi Prezzo precedente: 570€ Nuovo prezzo: 570€ Rateizzabile: fino a 6 rate Include: • tutti i servizi BASIC • 4 consulenze tecniche (video call) • 1 consulenza nutrizionale aggiuntiva • check automatici • analisi posturale • assistenza nutrizionale avanzata Costo indicativo per rata: 95€

5.5 Piano Plus - Solo W/D

4 programmi Durata: 5 mesi Prezzo precedente: 280€ Nuovo prezzo: 295€ Rateizzabile: fino a 4 rate Include: • 4 programmi solo allenamento o solo dieta • assistenza Plus coerente con il servizio acquistato • consulenze tecniche o nutrizionali secondo il servizio acquistato Costo indicativo per rata: 73,75€ 6 programmi Durata: 8 mesi Prezzo precedente: 390€ Nuovo prezzo: 395€ Rateizzabile: fino a 6 rate Include: • 6 programmi solo allenamento o solo dieta • assistenza Plus coerente con il servizio acquistato • consulenze tecniche o nutrizionali secondo il servizio acquistato Costo indicativo per rata: 65,80€

5.6 Prodotti Top

4 programmi Durata: 5 mesi Prezzo precedente: 600€ Nuovo prezzo: 600€ Rateizzabile: fino a 4 rate Include: • tutti i servizi BASIC • 4 video check con Giampaolo Fusco • 4 consulenze tecniche • 2 consulenze nutrizionali • contatto WhatsApp diretto con Giampaolo Fusco • check automatici e monitoraggio continuo • assistenza prioritaria • Servizio “Senza Pensieri” incluso Costo indicativo per rata: 150€ 6 programmi Durata: 8 mesi Prezzo precedente: 798€ Nuovo prezzo: 798€ Rateizzabile: fino a 6 rate Include: • tutti i servizi BASIC • 6 video check con Giampaolo Fusco • 6 consulenze tecniche • 3 consulenze nutrizionali • contatto WhatsApp diretto con Giampaolo Fusco • check automatici e monitoraggio continuo • assistenza prioritaria • Servizio “Senza Pensieri” incluso Costo indicativo per rata: 133€ 10 programmi Durata: 12 mesi Prezzo precedente: 1200€ Nuovo prezzo: 1200€ Rateizzabile: fino a 10 rate Include: • tutti i servizi BASIC • 6 video check con Giampaolo Fusco • 6 consulenze tecniche • 3 consulenze nutrizionali • contatto WhatsApp diretto con Giampaolo Fusco • check automatici e monitoraggio continuo • assistenza prioritaria • Servizio “Senza Pensieri” incluso Costo indicativo per rata: 120€

6. Recesso, sospensione e rimborso

6.1 Servizi standard

Non è previsto recesso anticipato né sospensione del servizio, salvo quanto previsto nei Termini e Condizioni Generali. La mancata fruizione del servizio per cause non imputabili a Fusco non dà diritto a rimborso.

6.2 Servizio “Senza Pensieri”

Disponibile come servizio accessorio acquistabile contestualmente al servizio principale. Consente la valutazione di sospensione o rimborso previa presentazione di: • certificato medico • documentazione personale certificabile • altri casi valutati dalla direzione I rimborsi autorizzati saranno effettuati tramite nota di credito utilizzabile entro 24 mesi.

7. Modalità di assistenza

7.1 Orari

L’assistenza è disponibile: • lunedì-venerdì: 8:00 – 20:00 • sabato: 8:00 – 19:00 Canali: • App Fusco Fit Connect • telefono • e-mail • WhatsApp diretto con Giampaolo Fusco (solo servizi TOP)

8. Personal training in studio

8.1 10 Sedute PT

Costo: 350€ Include: 10 sedute PT Durata: 6 mesi Pagamento: • unica soluzione • oppure 2 rate da 175€

8.2 20 Sedute PT

Costo: 600€ Durata: 12 mesi Pagamento: • unica soluzione • oppure 2 / 3 / 4 rate

8.3 50 Sedute PT

Costo: 1400€ Durata: 18 mesi Pagamento: • unica soluzione • oppure 2 / 3 / 4 rate

9. Personal training online

9.1 10 Sedute PT Online

Costo: 250€ Durata: 6 mesi

9.2 20 Sedute PT Online

Costo: 460€ Durata: 12 mesi

10. Solo alimentazione

10.1 1 Programma

Costo: 94€ Durata: 1 mese Include: • piano alimentare personalizzato • video call con nutrizionista • assistenza App

10.2 4 Programmi

Costo: 240€ Durata: 5 mesi

10.3 6 Programmi

Costo: 315€ Durata: 8 mesi

11. Solo allenamento

11.1 1 Programma

Costo: non disponibile Durata: 1 mese

11.2 4 Programmi